O Sicoob, maior sistema financeiro de cooperativa do País, anuncia que 78% das transações realizadas em 2019 foram por meio dos canais digitais. Desse montante, 56% foram por meio de ferramentas mobile. Apesar da fatia digital importante, o diretor de Tecnologia do Sicoob, Antônio Vilaça Júnior, afirma que a empresa não abre mão do crescimento das agências físicas. Investe no digital, sem perder o relacionamento interpessoal com o cooperado.

(Nota publicada na edição 1158 da Revista Dinheiro)