Em meio a tantas cobranças mensais como contas de água, luz, plano de saúde, streaming e internet banda larga, muitas vezes é difícil perceber se algum valor foi cobrado indevidamente. Caso o consumidor perceba que pagou um valor a mais em alguma dessas cobranças, como ele deve agir? Em quais aspectos se atentar para perceber […]
Desde que foi criado, o Reclame Aqui transformou as relações entre as marcas e seus clientes. O site se tornou uma referência em atendimento, por permitir que o consumidor exponha seu problema e peça uma solução para a empresa. Mas existem aqueles casos que não são resolvidos de imediato. Para essas situações foi criado o […]
A Hyundai Motor Group pretende apostar forte no segmento de veículos elétricos e parar a pesquisa e desenvolvimento de soluções de combustão interna, mais poluentes. No último dia 23 de dezembro, a empresa, que detém marcas como Hyundai, Kia ou Genesis, anunciou o encerramento das equipes especializadas em motores de combustão interna. + Montadora de […]
Presente é sinônimo de satisfação garantida? Depende. Às vezes somos presenteados com um livro repetido ou uma roupa em tamanho que não serve. E o que fazer nessas situações? A resposta varia conforme o motivo da troca, as regras da loja onde o item foi adquirido e também do que prevê o Código de Defesa […]
O celular é o meio mais usado para as compras virtuais. Isso é o que mostra levantamento realizado pela Ebanx. De acordo com o estudo, 59% das compras no e-commerce no Brasil foram feitas pelo celular. Em 2019, o percentual era de cerca de 15%. O resultado positivo acompanhou a tendência do varejo online brasileiro, […]
Por conta dos esquentas e das antecipações das promoções na Black Friday, o site do Procon-SP já havia recebido 261 reclamações na tarde desta sexta-feira (26). As principais foram: atraso ou não entrega do produto, com 26% das queixas e pedidos cancelados após a confirmação da compra, com 17% +Atraso na entrega e propaganda enganosa […]
O grupo Caoa oferece condições especiais nos carros das marcas Cherry, Hyundai e Ford nessa Black Friday. As versões do Tiggo e do Arrizo, da Cherry, poderão ser adquiridas com opção de taxa 0% ou com 100% do valor da Tabela Fipe na recompra do veículo usado da marca. Você também pode optar pelo financiamento […]
O site da Americanas realiza nesta sexta (26) a sua Black Friday. Chamada de Red Friday, ela promete diversos produtos com descontos de até 80% e 50% de cashback no Ame. A aposta é em smartphones e eletrônicos. Há também o cupom oba10 que dá mais 10% de desconto. Veja algumas promoções: +Descontos em roupas […]
Essa Black Friday pode ser a data certa para renovar o seu guarda roupa. Diversas marcas estão com descontos que podem chegar a até 60% em peças casuais, de luxo masculina ou feminina. A Amaro está com ofertas que podem chegar a 60% em seu site. Um dos destaques é o vestido de malha com […]
De acordo com a plataforma Reclame Aqui, utilizada para postagens de reclamações sobre produtos e serviços por consumidores, “atraso na entrega” e “propaganda enganosa” são as principais queixas de clientes até o início da Black Friday, nesta sexta-feira, 26. Os dados foram compilados desde as 12 horas da quarta-feira, 24, até as 6 horas desta […]
O Magazine Luiza realiza nesta sexta-feira (26) a promoção Black das Blacks, que oferece até 80% de desconto em alguns produtos. A aposta é em itens eletrônicos e eletrodomésticos. Veja algumas ofertas: + Black Friday: pesquisa indica melhores horários para achar promoções + Habib´s oferece esfihas a partir de 1 centavo na Black Friday – […]
O Reclame Aqui é um dos portais de proteção ao consumidor que estão realizando monitoramento dos problemas envolvendo ofertas da Black Friday. E segundo a companhia, das 12h de quarta-feira (24) até as 6h desta sexta-feira (26), os consumidores já registraram 5.678 reclamações envolvendo a grande data do varejo brasileiro, reclamando, principalmente, do atraso na […]
O Procon do Rio de Janeiro divulgou nesta quarta-feira (24) um mapeamento com os preços dos produtos mais procurados e comercializados em oito grandes sites do varejo brasileiro. A ideia é ajudar os consumidores a identificarem quais promoções são, de fato, vantajosas na Black Friday e evitarem fraudes. Segundo o Procon-RJ, os preços foram pesquisados […]
A Black Friday acontece nesta sexta-feira (26) e muitos varejistas já estão com promoções em seus esquentas. Para quem está de olho em uma televisão nova, a opção pode ser a Smart TV LG 65 polegadas com Inteligência Artificial sai de R$ 16.339 por R$ 7.199 no site da Fast Shop. +Varejista: veja 3 erros […]
A Fast Shop, marketplace de comércio eletrônico, aposta em descontos de até 45% em seus produtos para esta Black Friday, na próxima sexta-feira (26). As ofertas fazem parte da campanha Aquece Golden Friday e estão vigentes desde a última quarta-feira (17). Entre as principais ofertas estão produtos eletrônicos e tecnológicos, como noteebooks e eletrodomésticos. O […]
A Black Friday, que ocorre na próxima sexta-feira (26), abrange também o mercado imobiliário. A startup Em Casa, que faz corretagem digital de imóveis, promete descontos entre 7% e 40% na compra de casas e apartamentos em São Paulo, na região do ABC e no Rio de Janeiro. A campanha Black November Em Casa estimula […]
A Via Varejo, por meio de suas marcas Casas Bahia e Ponto (antigo Ponto Frio) está com a ação App de Vantagens, que oferece descontos e brindes em parceria com diversas empresas nessa Black Friday. Um dos exemplos é a promoção em conjunto com Habib’s e Ragazzo. Quem comprar no aplicativo das Casas Bahia ganha […]
A Black Friday é uma das datas mais esperadas do segundo semestre, pois é o momento que os lojistas têm para aumentar as vendas e o número de clientes, principalmente o pequeno varejista. Segundo a Associação Brasileira do Comércio Eletrônico (Abcomm), a expectativa é que os e-commerces movimentem cerca de R$ 6,38 bilhões somente no […]
Quem ataca de chef na cozinha sabe da infinidade de equipamentos e aparelhos que estão disponíveis no mercado. Mas qual deles realmente vai economizar tempo do seu dia? Separamos alguns que valem a pena ficar de olho na Black Friday. +Procon orienta sobre compras na Black Friday Panelas elétricas Divulgação Esses aparelhos ganharam espaço nas […]
Época de Black Friday também pode ser muito boa para quem está a fim de renovar os livros da estante. De acordo com pesquisa da Nielsen Book divulgada pelo Sindicato Nacional dos Editores de Livros (SNEL), o setor registrou um faturamento de R$154,67 milhões, entre os dias 2 e 29 de novembro de 2020. Já […]
