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O WhatsApp desistiu de restringir as ferramentas do aplicativo para os usuários que, por enquanto, não aceitarem os novos termos da política de privacidade do serviço, em vigor desde o dia 15 de maio. Agora, uma página de suporte ao app indicou que “não há planos para exibir lembretes de maneira persistente nem limitar as […]

No último dia 15 de maio o Whatsapp lançou sua nova política de privacidade, essa data também seria o último dia para os usuários aceitarem as mudanças ou ter suas contas bloqueadas. Porém, uma semana antes do prazo final o aplicativo disse que não excluiria as contas, mas os lembraria contantemente para aceitar os termos […]

Por Sankalp Phartiyal NOVA DÉLHI (Reuters) – O Ministério de Tecnologia da Índia encaminhou pedido ao WhatsApp para que a empresa desista de implementar uma nova política de privacidade que prevê que dados dos usuários sejam compartilhados com o Facebook, controlador do aplicativo, afirmaram duas fontes governamentais. A Índia é o maior mercado do WhatsApp […]

Após o WhatsApp alterar as regras de privacidade dos seus usuários, desde sábado (15), a equipe do aplicativo, controlado pelo Facebook, entrou em uma guerra bem humorada com o Telegram, seu principal rival no ambiente de mensagens instantâneas online. Na sexta-feira (14), o Telegram fez uma postagem no Twitter mostrando a evolução do ícone da […]

Neste sábado o WhatsApp, um dos principais aplicativos de mensagens no mundo, vai alterar suas regras de privacidade, medida que vêm causando muita polêmica desde que foi anunciada no início do ano. De acordo com os novos termos de uso, quem não concordar com esse compartilhamento ficará com sua conta no aplicativo limitada e para […]

O Procon-SP emitiu comunicado nesta terça-feira (6) indicando o recall dos modelos Duster Oroch, Nova Duster, Logan e Sandero, todos automóveis da Renault. Segundo o órgão de fiscalização, foi detectada uma não conformidade no componente interno do cilindro de ignição. O defeito pode causar perda de dirigibilidade devido a uma aceleração ou desaceleração inesperada do automóvel. […]

O Procon de São Paulo notificou a Caixa Econômica Federal para que o banco identifique o ganhador da Mega da Virada, sorteada em 31 de dezembro de 2020. Pelo regulamento, hoje (31) é o último dia para o ganhador, que ainda não se apresentou, retirar o prêmio. Se não o fizer, pode perder os mais […]

O Procon-SP multou a Apple em mais de R$ 10 milhões por desrespeitar o CDC (Código de Defesa do Consumidor). De acordo com a entidade, diversas práticas adotas pela empresa estariam em desacordo com a lei do consumidor. Para a instituição, a companhia adotou prática abusiva ao vender modelo de smartphone sem o adaptador do […]

A Enel registrou lucro líquido de 2,61 bilhões de euros em 2020, acima do ganho de 2,17 bilhões obtido no ano anterior. A receita líquida do grupo italiano, contudo, caiu 19%, a 64,99 bilhões, na comparação com o resultado de 2019. A perda de receita foi causada, principalmente, pela redução nas vendas de gás e […]

O Procon-SP notificou a Serasa para que explique a solicitação de dados bancários e senha para participação em pesquisa. O órgão vai avaliar se a exigência (e possível uso) da senha do internet banking violou o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), que entrou em vigor em […]

O Procon-SP e a Samsung assinaram um termo de compromisso voluntário para que seja disponibilizado, sem custo, um carregador ao consumidor que adquirir o celular e solicitar o acessório, durante a pré-venda, para qualquer um dos modelos de smartphones da linha Galaxy S21. O acerto entre as partes vale apenas para o Brasil, em outros […]

O que pode ter se tornado o maior vazamento de dados da história pode ter atingido mais de 223 milhões de brasileiros e não expôs apenas CPF, data de nascimento e gênero dessas pessoas, mas também fotos de rosto, nomes, endereços, faixa salarial, CNPJ de empresas e até informações de veículos. Na prática, esse roubo […]

Atentos às dúvidas sobre a compra de material escolar, os órgãos que atuam na defesa do consumidor divulgaram neste início de ano recomendações para que os pais fiquem atentos ao que pode ou não ser solicitado pelas escolas. No contexto da pandemia de covid-19, a recomendação geral é que as compras sejam feitas online, o […]

O fechamento das fábricas da Ford no Brasil ganhou mais um desdobramento nesta quarta-feira (13). O Procon-SP quer saber como serão garantidos os direitos dos proprietários de veículos da marca. O órgão de defesa do consumidor disse, em nota oficial, que notificou a montadora para que explique como irá garantir que os direitos previstos no […]

Os clientes que consideram que o reajuste do seu plano de saúde é abusivo podem recorrer ao Procon-SP para tentar reverter o aumento. Nesta terça-feira (12), a entidade divulgou nota orientando os consumidores a registrarem reclamação no órgão. Os dados servirão de base para uma ação civil pública, que será interposta pelo Procon-SP contra todos […]

O Procon de São Paulo anunciou hoje (11) que vai entrar com uma ação civil pública para suspender ou ao menos reduzir os reajustes dos planos de saúde. A iniciativa será feita em conjunto com a Procuradoria Geral do Estado de São Paulo. Para subsidiar a ação judicial, o Procon está solicitando aos consumidores que […]

A multinacional Procter e Gamble Brasil foi multada em R$ 10.255.569, 90 por cometer infrações ao Código de Defesa do Consumidor na promoção “Experimente Grátis o Melhor da P&G”. A multa será aplicada por meio de processo administrativo e a empresa tem direito à defesa. + Procon multa bar por ‘piadas’ sobre assassinatos, covid e […]

Com uma nova mutação do coronavírus circulando pelo Reino Unido alguns países decidiram fechar suas fronteiras para pessoas que estejam vindo de lá, evitando, assim, uma nova rodada de infecções. A variação da covid-19 pode acabar forçando o cancelamento de voos em outras regiões fora do Reino Unido e atingir quem já estava com viagem […]