16/03/23 - 13:17min

Marketplace lidera reclamações no Procon-SP em 2022; veja as principais empresas na mira do consumidor

O Procon-SP divulgou uma lista com as empresas que tiveram maiores reclamações no órgão de proteção ao consumidor. Dos 740 mil atendimentos aos consumidores paulistas, a plataforma de marketplace FACI.LY lidera o ranking, seguida...

30/03/22 - 14:25min

Golpe da maquininha: como evitar a fraude que cresceu na pandemia

Desde o início da pandemia causada pelo novo coronavírus, as vendas por aplicativos de entrega cresceram e com elas os golpes da maquininha. Essas fraudes podem fazer vítimas de várias maneiras. Em algumas situações,...

16/11/21 - 19:12min

Centauro acusa adolescente de roubo sem provas e pai denuncia racismo

Um jovem negro de 15 anos foi acusado de roubar um relógio em uma loja da Centauro, no Shopping Center Norte, em São Paulo. O caso aconteceu na quarta-feira (10), os pais do adolescente...

09/11/21 - 11:17min

Procon-SP terá canal exclusivo para denúncias de racismo

O Procon de São Paulo assina hoje (9) um convênio com a Universidade Zumbi dos Palmares para criar um canal específico para denúncias de racismo em relações comerciais. Será formado ainda um núcleo próprio...

19/10/21 - 18:55min

Procon-SP vai multar Extra por fazer cliente pagar bandeja vazia de carne

Nesta terça-feira (19), o Procon-SP informou que irá multar a rede de supermercado Extra por discriminação e método vexatório de cobrança. A decisão ocorreu após uma publicação viralizar nas redes sociais de que a...

06/10/21 - 17:16min

Procon-SP pode aplicar multa de até R$ 10 milhões no Facebook; entenda

Após a pane global que deixou os serviços do Facebook fora do ar nesta segunda-feira (04), o Procon-SP notificou a empresa pedindo explicações. A falha, que durou por mais de seis horas, interrompeu o...