Era para auxiliar na eficiência, mas os softwares para análise de currículos têm causado polêmica nos EUA, onde 75% das empresas de recrutamento usam essa tecnologia. Estudo da Harvard Business School revela que ao em vez0 de otimizar a busca por candidatos as ferramentas prejudicam o processo de seleção de pessoal. A automatização de plataformas de RH têm rejeitado de forma equivocada milhões de pretendentes às vagas.

Um exemplo ocorre nos hospitais, que só aceitaram candidatos com experiência em “programação de computadores” no currículo, mesmo que o máximo que fariam seria preencher cadastro no computador. Revisão e aperfeiçoamento dos sistemas para evitar erros é fundamental.

(Nota publicada na edição 1242 da Revista Dinheiro)