A corretora brasileira de moedas virtuais FoxBit teve 31 bitcoins sacadas irregularmente de seus sistemas. Como cada bitcoin atualmente é comercializada por R$ 35 mil, a projeção é de que o prejuízo da companhia tenha superado R$ 1 milhão.

A quantia teria sido extraída entre quinta-feira 8 e segunda-feira 12 graças a uma falha nos bancos de dados utilizados pela FoxBit. O problema permitiu que usuários fizessem saques duplicados. Com isso, os investidores puderam retirar mais dinheiro do que realmente possuíam em suas contas na plataforma.

De acordo com Guto Schiavon, COO da companhia, em vídeo publicado no Facebook, alguns investidores já teriam se movimentado para devolver a quantia sacada irregularmente. Ele também afirmou que a empresa possui um caixa de reserva para cobrir esses eventuais problemas.

Ainda segundo o empresário, a empresa já está trabalhando para resolver o problema e, por este motivo, as operações de compra e venda de moedas virtuais estavam suspensas temporariamente. A expectativa é que as operações se normalizem até o fim dessa semana.

OUTRO LADO

Após a publicação da matéria, a Foxbit enviou um posicionamento oficial à ISTOÉ DINHEIRO.

A Foxbit, maior corretora de criptomoedas da América Latina, esclarece que:

1) Não houve nenhum valor “furtado” por seus clientes, que, em nenhum momento, agiram intencionalmente.

2)  A empresa reconhece, como já o fez por meio de um pronunciamento de seus dois sócios-fundadores, que houve uma falha em seu sistema que causou o transtorno e trabalha incessantemente para corrigi-la desde a última sexta-feira, 09/03/2018.

3) Essa falha possibilitou que ocorressem transações em duplicidade, sendo que o valor dos saques feitos pelos investidores foi creditado em dobro, mas que a maioria deles já se movimentou para realizar a devolução dos valores à Foxbit.

4) O valor estimado de saques equivocados se aproxima de R$ 1 milhão, fato também confirmado pelos sócios da empresa em pronunciamento público feito na última segunda-feira, 12/03/2018, que pode ser acessado nesse link: http://foxb.it/comunicado-oficial

5)  A Foxbit tem esse valor em caixa para eventuais problemas e está empenhada em normalizar o acesso à plataforma e evitar que a falha de sistema ocorra novamente.

6)  A Foxbit reafirma que nenhum de seus clientes agiu de má-fé e que a falha de sistema acarretou esse problema de duplicidade em saques. Como já foi dito, a grande maioria deles já procurou a empresa para devolver os valores, e o nosso departamento de atendimento aos investidores já trabalha para contatar individualmente quem ainda não procurou a empresa.

A Foxbit reforça que está sempre à disposição para, de maneira transparente e inequívoca, esclarecer os problemas enfrentados. Ainda nessa semana, a empresa deve normalizar as operações de compra e venda de criptomoedas, sempre com a idoneidade que a fez se transformar, em quatro anos, na maior corretora da América Latina.

ERRATA: Diferentemente do que levava a crer o título da matéria, o valor de R$ 1 milhão não foi furtado, mas sacado indevidamente devido a uma falha de sistema da corretora FoxBit.