Os assistentes de voz são uma tendência não só para os consumidores, mas também para empresas de todas as áreas. A tecnologia deve se espalhar para mais aparelhos e estar presente cada vez mais em serviços. É o que abordou um evento da Federação das Indústrias do Estado do Rio de Janeiro, o “Aquário Casa Firjan“, realizado nesta terça-feira (23).

Durante a live, Jeff Adams, CEO Cobalt Speech & Language e cocriador da Alexa da Amazon, destacou que existe muito a ser feito em relação a essas tecnologias.

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Para ele, a amplitude da tecnologia de voz permite, por exemplo, que um médico faça um diagnóstico de Alzheimer, estresse, ansiedade ou depressão analisando a voz do paciente pelo telefone.

Entre outras abordagens, Adams explicou que recentemente houve melhorias na precisão e na naturalidade na técnica de diálogo com um “computador”. Essa otimização permitiu desenvolver diferentes tipos de sistemas, por meio dos quais as pessoas podem falar com programas, dispositivos ou máquinas.

“As experiências vão melhorar, a interação vai ser mais natural e vai se expandir para vários lugares: será possível falar com a geladeira, o carro, a casa e o forno, por exemplo; e eles vão responder”, afirmou Adams para a Firjan.