Na carona do crescimento exponencial dos aplicativos de mobilidade, como Uber, os táxis estão ganhando uma sobrevida. A empresa Vá de Táxi, aplicativo criado em 2013, registrou aumento de 60% nas chamadas nos últimos seis meses.

Segundo o diretor da empresa, Fernando Chavarro, a alta do número de corridas se dá em parte pelo retorno do trânsito à normalidade e, em parte, organicamente, pois há uma significativa quantidade de usuários de aplicativos de motoristas particulares migrando para o táxi. “Nosso crescimento tem sido em torno de 18% mês a mês nos últimos seis meses”, afirmou Chavarro.

O executivo atribui o resultado aos altos índices de cancelamento de corridas em outros apps. “Parece que esses motoristas não são punidos por causa desses cancelamentos. Ou seja, esses aplicativos estão se esquecendo da experiência do usuário final, desrespeitado com esse comportamento.”

(Nota publicada na edição 1234 da Revista Dinheiro)