02/07/2021 - 9:30
Uma das maiores empresas de programa de fidelidade de mundo, a holandesa L-founders of loyalty desembarca no País para difundir a cultura do acúmulo de benefícios no varejo.
Sob comando da CEO Beatriz Ramos, a companhia vai focar em rede supermercadistas do País, que poderão ter iniciativas de fidelidade. “Não existe cliente fiel até você conquistar o coração dele e por isso a empresa trabalha com um conceito muito bem-sucedido, os selinhos”, disse.
Segundo levantamento da Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (Abemf), a indústria da fidelidade faturou R$ 5,3 bilhões no ano passado, queda de 30% sobre 2019. Agora, os selinhos estão aí para ajudar a recuperar as cifras perdidas.
(Nota publicada na edição 1229 da Revista Dinheiro)