13/08/2021 - 13:05
A Gupshup, empresa indiana líder em mensagens instantâneas, inaugurou a operação no Brasil em abril e acaba de anunciar aporte de US$ 240 milhões que serão investidos em inovação de produtos para o comércio digital, além da expansão de iniciativas de go-to-market.
A penetração no mercado brasileiro está no foco. “As conversas representam a nova vitrine digital para empresas. Praticamente todas precisarão construí-las”, afirmou Beerud Sheth, cofundador e CEO da Gupshup.
Especializada em experiências conversacionais nas áreas de marketing, vendas e atendimento ao consumidor, a companhia processa mais de 6 bilhões de mensagens por mês. Tem como parceiros e clientes as grandes redes sociais americanas e empresas como Unilever e Citibank. Os principais concorrentes são A sueca Sinch e a americana Twilio.
(Nota publicada na edição 1235 da Revista Dinheiro)
