A famosa marca de café da manhã Kellogg’s está enfrentando um processo após a reclamação de uma consumidora dizendo que o Pop-Tarts (espécie de “tortinha” recheada) de morango possui quase nada de fruta no recheio. O processo pede que a empresa adote uma rotulagem mais precisa e alega que os danos decorrentes da propaganda falsa “ultrapassam US$ 5 milhões”.

“A Autora comprou o produto porque esperava que tivesse mais do ingrediente de fruta nomeado”, afirma o processo. “A Requerente queria mais do que um ‘sabor de morango’, que, no entanto, ela não conseguiu receber … A Requerente não teria comprado o produto se soubesse que as representações eram falsas e enganosas.”

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A propaganda destacada na ação judicial inclui a rotulagem do produto e uma propaganda que enaltece o sabor “atemporal mas gostoso” dos morangos, além de uma receita online de como fazer bolo de morango. De acordo com a ação, isso torna o morango o “ingrediente característico” do produto, mas morangos secos não aparecem na lista de ingredientes até a seção “contém 2% ou menos”, ao lado de outras frutas como peras e maçãs secas.

“O morango é o ingrediente característico do produto, pois sua quantidade tem influência no preço ou na aceitação do consumidor, e o consumidor acredita que está presente em quantidade maior do que a realidade”, prossegue a ação. 

O processo também observou que o produto leva um corante alimentar sintético que faz com que o recheio “pareça vermelho vivo, como se fosse apenas morango ou tivesse mais morangos do que realmente”. A ação alega que “sem o corante adicionado, os consumidores ficariam suspeitos de um produto rotulado como ‘morango'”, uma vez que o recheio seria um “tom mais suave”, o que poderia levá-los a “inspecionar a lista de ingredientes para determinar a verdade . “

Spencer Sheehan, um advogado representa a consumidora, disse ao jornal TODAY que o objetivo do processo é fazer com que a Kellogg rotule seu produto “de uma maneira mais verdadeira e transparente”.

“Se não contém principalmente morangos, se é principalmente peras, então basta chamá-lo de Pop-Tarts de pera”, disse Sheehan. “Eu não sei por que você tem que chamá-lo de morango se é uma mistura de peras, maçãs e morangos”, completou.