Por serem mensagens privadas, as DMs (direct messages) não estavam no radar do Instagram em relação à possibilidade de compartilhamento de conteúdos abusivos. No entanto, tudo muda agora: a rede social anunciou que desenvolveu uma ferramenta que permite filtrar automaticamente mensagens racistas, sexistas ou homofóbicas, por exemplo.

A nova ferramenta terá de ser ativada ou desativada pelo próprio usuário, que decide se quer ou não tirar partido da tecnologia desenhada pelo Instagram. Segundo a plataforma, serão filtradas palavras, frases ou emojis ofensivos para que o utilizador não chegue a vê-los.

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No seu blog, o Instagram adianta ainda que a novidade aponta aos pedidos de novas mensagens por parte de pessoas que o usuário não segue. Não serão contempladas conversas já iniciadas.

“Esta ferramenta foca em pedidos de DM porque é aqui que as pessoas recebem, habitualmente, mensagens abusivas – ao contrário da caixa de entrada regular, onde recebem mensagens de amigos”, explica o Instagram, informando que funcionará de forma semelhante ao filtro de comentários que já existia.

Quanto ao tipo de conteúdo que o filtro irá considerar abusivo, o Instagram esclarece que trabalhou em colaboração com organizações dedicadas a combater a discriminação e o bullying para elaborar uma lista de termos ofensivos. No entanto, cada pessoa poderá também adicionar outros termos porque “diferentes palavras podem magoar diferentes pessoas”.

Todas as mensagens filtradas serão guardadas numa pasta à parte à qual o utilizador terá acesso se quiser. Nenhum conteúdo será eliminado automaticamente.

Contatos indesejados

O Instagram anuncia também que criou uma funcionalidade que torna mais difícil o contato por parte de uma pessoa cujo perfil foi bloqueado mas que criou uma nova conta entretanto. A partir de agora, sempre que um utilizador bloquear alguém terá a opção de bloquear a conta atual e quaisquer perfis que sejam criados no futuro.