Com cada vez mais visibilidade, o Instagram tem sido vítima de muitos ataques e os usuários vêm as suas contas hackeadas. Este é um momento complicado e que muitos não conseguem resolver, perdendo assim o controle das suas contas.

Para ajudar essas pessoas, o Instagram anunciou nesta quinta-feira, 15, o lançamento de uma plataforma que permite que usuários recuperem mais rapidamente o acesso a contas hackeadas.

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O novo site é o Instagram.com/hacked, através do qual é possível solicitar suporte caso não consiga acessar sua conta – seja porque ela foi invadidada, porque esqueceu a senha ou outros motivos.

“Sabemos que perder o acesso à sua conta do Instagram pode ser estressante, por isso queremos garantir que as pessoas tenham várias opções para recuperar suas contas caso percam o acesso”, anunciou o Instagram.

Uma solução que estava em fase de testes e agora está disponível é a possibilidade de escolher dois amigos para recuperar o acesso à sua conta.

Se seu perfil foi hackeado, através da nova plataforma você pode selecionar dois contatos próximos. Esses contatos serão notificados e poderão fazer uma verificação da sua identidade, permitindo que o Instagram restabeleça sua conta.

Além do lançamento do site, o Instagram também anunciou novidades para garantir a segurança na plataforma, como mostrar os selos de verificação também nas DMs e nos Stories, e não somente nos perfis, para que as pessoas saibam se estão conversando com uma empresa ou celebridade real e não caim em golpes.