O grande interesse pelo resgate dos valores esquecidos em instituições financeiras prometido pelo Banco Central (BC) despertou novos golpes que prometem a consulta e saque do dinheiro. A procura foi tamanha que o BC não suportou a quantidade de acessos e criou um novo site ao Sistema de Valores a Receber (SVR) que começa a funcionar em 14 de fevereiro.

Os golpes são geralmente enviado por mensagens de WhatsApp e atraem o usuário a sites falsos que podem roubar dados ou infectar o dispositivo utilizado com vírus e malwares. Vale lembrar: o resgate do dinheiro esquecido em bancos é feito exclusivamente através do site indicado pelo BC.

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Segundo a plataforma Site Confiável, 5 milhões de brasileiros sofreram algum tipo de golpe no aplicativo de mensagens do Meta em 2020. Mesmo que o app utilize criptografia de ponta-a-ponta e proteja os dados dos usuários, a criatividade de golpistas sempre encontra um terreno fértil para se propagar, e a vulnerabilidade econômica é uma grande oportunidade.

O site lista os golpes mais comuns no WhatsApp:

Clonagem de conta: situação onde o golpista se passa por uma empresa ou pessoa, enviando algum tipo de informação, que poderia ser verdadeira, convencendo o usuário a enviar um código de acesso, que é a chave para ativar o WhatsApp em outro dispositivo;

Falsas promoções: links enviados em grupos, contatos desconhecidos ou por amigos (sem má fé), que propõem o cadastro para concorrer ou ganhar algum tipo de prêmio ou brinde. O link pode infectar o seu aparelho com um vírus, malwares ou ainda roubar seus dados;

Conta falsa: fraude em que o golpista, usando um número desconhecido, tenta se passar por outra pessoa ou empresa, com a finalidade de obter algum tipo de vantagem. Seja um depósito, obtenção de dados e até um falso pagamento para aquisição de algo que você esteja vendendo;

Doações: pedidos de doações para falsas instituições ou instituições reais, porém não sendo um representando oficial, com a finalidade de obter vantagem financeira das vítimas;

Falso benefício: mensagem com uma informação de um benefício financeiro disponibilizado para a vítima, seja do governo, de algum sorteio e até bancário. Porém o benefício não existe, e o número que envia a mensagem não é um representante oficial da empresa ou governo.

Roubo de dados: links que de falsas promoções, atualizações de cadastros, ofertas, sorteios ou notícias, que simulam ser sérios e que instigam a curiosidade da vítima, que acaba cedendo informações pessoais, como número de cartão de crédito ou senhas.

Veja 10 dicas para evitar golpes no WhatsApp:

1 – Jamais compartilhe seu código de segurança: como explicamos acima, o código de segurança, que geralmente é encaminhado via SMS para o seu número, é a principal forma de ativar o seu WhatsApp em um outro dispositivo;

2 – Ative a verificação em duas etapas: que será mais uma camada de segurança, em que o golpista, mesmo com seu código de segurança, não conseguiria ativar o WhatsApp em novo dispositivo. Você pode fazer isso nas configurações do aplicativo.

3 – Proteja seus dados pessoais: permita que apenas seus contatos tenham acesso a foto do perfil. Você pode ajustar isso nas configurações (Configurações > Conta > Privacidade);

4- Desconfie de pessoas pedindo dinheiro ou doações: algum contato seu pediu para depositar um dinheiro? Desconfie e tente ligar ou falar com a pessoa pessoalmente para confirmar a informação;

5 – Não seja curioso: te encaminharam uma corrente, na qual o texto te deixou absolutamente curioso (o que é chamado em inglês de, clickbait, ou isca para cliques) e com vontade de abrir o link que acompanha a mensagem? Tenha cautela, pesquise no Google sobre a notícia e evite clicar em links encaminhados.

6 – Coloque senha e ative o touch id do seu smartphone: já imaginou se você perde seu smartphone e ele está sem nenhuma proteção? Os golpes também podem acontecer fisicamente, então proteja-se.

7 – Não clique em qualquer link: recebeu um link de atualização cadastral bancária, promoção, sorteio, acesso a benefício, vacina e até pesquisa? Cuidado, pode ser um golpe.

8 – Ficou em dúvida? Pesquise no Google: o google pode te ajudar a identificar golpes, que já possam estar circulando a certo tempo. Através de notícias e sites que estejam falando do assunto. Então, se você ficou na dúvida. Pesquise.

9 – Mantenha seu WhatsApp atualizado: é importante atualizar a versão do seu aplicativo, para que você tenha acesso a correções de vulnerabilidades e brechas, que foram corrigidas pela empresa;

10 – Cuidado com os gatilhos mentais: os gatilhos mentais são peças-chave em ataques de engenharia social. Então se você recebeu uma mensagem que te deixou curioso, com senso de urgência, com uma percepção de vantagem exclusiva… pare, pense e pesquise sobre o que acabaram de enviar em seu WhatsApp. Pode ser um golpe.