O Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) pode ser usado pelo mutuário para quitar totalmente ou parcialmente a dívida de um financiamento de imóvel, desde que o contrato tenha sido assinado no âmbito do Sistema Financeiro Habitação (SFH).

É possível utilizar o saldo do FGTS para diminuir em até 80% o valor das prestações em 12 meses consecutivos. O usuário pode acompanhar  e realizar a operação de forma online, no site da Caixa ou pelo aplicativo Habitação Caixa, disponível para os sistemas operacionais Android e iOS.

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A amortização também está disponível pelos telefones: 3004-1105 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-726-0505 (demais cidades) e digitar a opção 7. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.

De acordo com a Caixa, o mutuário pode pedir a amortização do saldo devedor dos financiamentos habitacionais quantas vezes desejar, mas é necessário aguardar pelo menos dois anos para repetir a operação no mesmo financiamento.

Antes de realizar a amortização, é importante que o cliente consulte o saldo nas contas do FGTS. Isso pode ser feito no aplicativo FGTS, da Caixa, ou pelo site.