24/09/2021 - 15:05
Encontrar maneiras de trabalhar de forma mais inteligente tem sido uma busca incessante das corporações, intensificada pela pandemia. Qualquer vantagem competitiva pode ser decisiva para o fechamento de uma venda. Mesmo com essa corrida tecnológica, muitos colaboradores ainda sentem que eles não têm as ferramentas adequadas para obter os resultados necessários. É o que mostra o Relatório Tendências da Experiência dos Funcionários 2021 da Zendesk, em que foram analisados dados de 90 mil empresas, de 175 países. Veja os insights:
(Nota publicada na edição 1241 da Revista Dinheiro)