Edição nº 1108 15.02 Ver ediçõs anteriores

Estudo de caso

Estudo de caso

A Smiles se tornou um caso a ser estudado pela empresa de tecnologia Oracle. A companhia, que tem a Gol como sua principal acionista, é a primeira de fidelidade em todo o mundo a hospedar na nuvem o sistema operacional Siebel, que registra todas as informações e transações dos 15 milhões de clientes. O trabalho, que levou 10 meses para ser concluído, será apresentado na conferência anual da Oracle, em São Francisco, no próximo dia 22.

(Nota publicada na Edição 1091 da Revista Dinheiro, com colaboração de: Hugo Cilo)


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