E-commerce: foco será a segurança

Para Andréa Fernandes, CEO do Movimento Compre & Confie, depois da temporada de mergulho no e-commerce, que foi o ano de 2020, o momento agora será de ampliar cuidados com a segurança. “Nosso papel é fazer com que os brasileiros se sintam cada vez mais confiantes em relação ao e-commerce”, afirmou.

O Compre & Confie atua certificando lojas virtuais e emite um Selo de Confiança – atestado de segurança e transparência no varejo digital. Para auxiliar na proteção de dados pessoais dos consumidores, há o aplicativo VIPy. Com ele é possível acompanhar as instituições que possuem o Selo e avaliar a experiência das transações. Atualmente, são mais de 2,7 mil lojas cadastradas.

A ferramenta também permite ao consumidor monitorar o CPF em tempo real, ou seja, o usuário é notificado sobre qualquer compra realizada com seus dados nas lojas parceiras. “Apenas em 2020, o VIPy cresceu em 12% o número de downloads e a expectativa para 2021 é um aumento de 20%”, disse Andréa Fernandes.

(Nota publicada na edição 1205 da Revista Dinheiro)



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