Economia

‘Caixa Tem’: usuários relatam dificuldade para acessar R$ 600 do auxílio pelo aplicativo

Crédito: AFP

A Caixa está organizando os pagamentos do auxílio emergencial de R$ 600 (Crédito: AFP)

O aplicativo “Caixa Tem”, responsável por, entre outras funções, realizar os pagamentos dos beneficiários do auxílio emergencial de R$ 600, passa por mais um dia de problemas técnicos nesta segunda-feira (6). O programa está instável desde a quinta-feira (2).

As reclamações dos usuários envolvem a fila para acessar o aplicativo e dificuldade para pagar as contas através do sistema. Alguns relatos no Twitter mostram prints em que a pessoa tentou realizar um pagamento às 9h e o aplicativo dizia que não estava em funcionamento, apesar de informar que o horário de funcionamento do sistema é das 7h às 21h.

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A explicação para a instabilidade, segundo o UOL, é que na primeira semana de todos os meses acontecem os processamentos de fechamento e início do mês, acarretando em problemas generalizados.

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