26/05/2021 - 10:43
O cidadão que teve o auxílio emergencial negado pode contestar até esta sexta-feira (28). Para o público do programa Bolsa Família, o prazo para contestação será até o dia 1º de junho.
Se a razão que motivou o cancelamento do auxílio permitir contestação, o registro será reanalisado pela Dataprev e o cidadão poderá voltar a receber, caso aprovado.
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Para verificar a possibilidade de retomar o pagamento do benefício, o cidadão deverá entrar no site do Ministério da Cidadania e verificar se há parcela com a situação cancelada.
Veja o passo a passo abaixo:
1-O beneficiário deve acessar o site do Ministério da Cidadania e inserir os dados do CPF, nome completo, nome da mãe e data de nascimento e verificar se há parcelas com a situação “cancelada”;
2-Clicar no ícone “i” para obter mais informações sobre a parcela cancelada;
3-Depois clicar no botão “Contestar”;
4-Após clicar em “Contestar”, o sistema analisará se o motivo do cancelamento permite apresentar contestação. Se positivo, aparecerá a mensagem: “Contestação da parcela cadastrada com sucesso”;
5 – Após cadastrar a contestação, o cidadão deverá aguardar até que seja realizada uma nova análise da situação do benefício. Se o pagamento for retomado, a situação da parcela será alterada de “cancelada” para “liberada”.
