22/06/2017 - 17:18
A Latam Brasil informou nesta quinta-feira, 22, que os novos perfis tarifários da companhia começarão a ser implantados neste sábado, 24. Serão criadas quatro categorias de cobrança, cujos valores vão oscilar de acordo com os serviços e benefícios oferecidos aos clientes, incluindo o despacho de bagagens.
As tarifas “Promo” e “Light”, por exemplo, não preveem o despacho gratuito de malas, enquanto a categoria “Plus” permite que uma bagagem seja despachada – a classe mais cara, “Top”, possibilita que duas unidades sejam despachadas.
Em nota, a Latam Brasil ressalta que a implantação dos perfis de tarifa será feita de maneira gradual. Além disso, a empresa informa que passageiros das categorias “Promo” e “Light” poderão adquirir o serviço de despacho de bagagem separadamente – caso a compra seja feita no momento da emissão do bilhete, a taxa cobrada será de R$ 30. Se a contratação do despacho de bagagem for realizada pelo site da companhia, call center, aplicativo ou durante o check-in virtual, o preço será de R$ 50. Para compras feitas no balcão de check-in ou lojas, a taxa será de R$ 80.
Entre outros serviços que podem ser incluídos nas tarifas, estão a possibilidade de reservar assentos antecipadamente, contar com espaço adicional, realizar alterações nas passagens e contar com a alternativa de reembolso, caso necessário. A Latam ainda informa que a reserva de assentos será gratuita para as categorias “Promo” e “Light” até o dia 31 de agosto.
